Foire aux questions

Malheureusement, les chiens ou autres animaux de compagnie ne sont pas autorisés dans l'enceinte du parc. 
Ils peuvent cependant rester sur la terrasse à la condition de rester en laisse sous la supervision de leurs maîtres.

Les accompagnants qui ne participent pas aux activités peuvent gratuitement suivre le reste de leur groupe depuis les sentiers prévus.
Il sera par contre indispensable d'acheter une entrée si vous souhaitez les accompagner dans les airs.

Pour le parc d'accrobranche, le tir à l'arc/carabine, les balades, le ForestGame aucune réservation n'est nécessaire si le parc est ouvert (vous pouvez consulter notre calendrier ici). Si votre groupe compte plus de 10 personnes, afin de vous servir au mieux, il est conseillé de tout de même prévenir de votre visite.

Pour les locations (vélos, trottinettes), les réservations ne sont pas obligatoires mais conseillées. Toute demande de guidage est soumise à réservation.

Pour les autres activités comme l'escape room, l'Archerytag, l'orientation avec épreuves ... Les réservations sont obligatoires.

Oui.
Pour les locations ou activités sur réservation, toutes les dates sont possibles même si le parc est annoncé fermé.
Pour l'accès au parc, nous acceptons les groupes, sur réservation, à partir de dix personnes et cela même en dehors des jours d'ouverture. 

 Vous pouvez consulter nos horaires pour toute l'année 2024 Horaire

Les parcours baby (parcours sans harnais à environs 1m du sol) sont accessibles dés 3 ans sous la supervision d'un adulte.
Le parcours 0 (premier parcours équipé d'un harnais) est destiné aux enfants à partir de 5 ans.

Les parcours baby, n°0 ainsi que les tyroliennes kids sont exclusivement destinés aux enfants.

A partir du parcours n°1, les parcours sont accessibles aussi bien aux enfants qu'aux adultes. 

Attention tous les parcours ne sont pas accessibles aux enfants  

Evidemment ! 
L'équipement est placé par les moniteurs, les consignes sont données en plusieurs langues pour que tous puissent démarrer l'activité avec toutes les connaissances nécessaires.

Les difficultés et la hauteur évoluent de façon progressives pour que chacun ait le temps de s'adapter et de repousser ses propres limites.
Les moniteurs sont présents pour rassurer, conseiller voire intervenir si nécessaire.

Une tenue sportive ou pouvant être salie est vivement conseillée. Veillez particulièrement a adapter votre tenue en fonction de la météo du jour.

Il est interdit de monter sur les parcours, sans porter des chaussures fermées, torse-nu ou en maillot. 

Porter des gants peut être confortable, particulièrement quand la température diminue.

Les matinées sont généralement plus calme. La période entre 13h et 14h30 est la plus mouvementée. 

Attention à ne pas commencer l'activité trop tard dans la journée pour avoir le temps de profiter de tous les parcours (Conseil : minimum 2h30 avant la fermeture).

Oui, sans problème.
Même si l'appuis d'un adulte peut parfois permettre aux enfants d'aller plus loin dans les parcours.
En outre, la présence d'un accompagnant au sol est indispensable. 
Il est interdit de laisser les enfants de moins de 14 ans sans la surveillance d'un adulte.

Au delà de 100 Kg cela peut commencer à poser problème.
Strictement interdit aux femmes enceintes.

Soyez vigilants aux problèmes de santé, articulaire, allergie, crise, ... Veuillez en avertir le moniteur avant le départ de l'activité

 En cas de conditions météorologiques extrêmes telles que neige, foudre, fortes pluies, vents violents, le parc peut être fermé.

La pluie n'empêche pas l'accès aux activités.

Non, l'entrée comprends bien l'ensemble des parcours et les parcours doivent être effectués dans l'ordre conseillé.

En moyenne il faut compter 2h30 pour réaliser l'ensemble des parcours.

Oui, sans problème il a plusieurs espaces prévus pour le pic-nic.

Le parc ne propose que des boissons et des collations mais pas de restauration.

Oui, nous servons avec plaisir tous les visiteurs même s'ils ne sont pas client du parc. 

Non, c'est strictement interdit.

Non, nous ne disposons pas des installations nécessaires.

Non, l'intégralité de nos installations sont à l'extérieur. Deux Terrasses et un espace table de pic-nic couvert par une grande tonnelle sont accessibles à tous. 

Il n'y a pas de système de casier à SpaForest.
Nous vous conseillons de laisser vos objets de valeurs dans la voiture ou d'emporter une sacoche/un petit sac à dos.

Oui. Pas d'inquiétude si vous partez sans guide, la région est riche en itinéraire balisé au milieu des bois. Toutes les infos vous seront données lorsque vous récupérerez votre location.